Conditions Générales de Vente

Frais de port et de livraison

Avec Skinature.net les livraisons vers l’Espagne les conditions de vente sont à consulter s´agissant de Ceuta, Melilla et les îles Canaries.

Péninsule et Îles Baléares

Les frais de livraison à domicile sont de 5 € pour un envoi égal ou inférieur à 4 produits, 9 € pour des commandes de 4 à 9 produits et 15 € pour les commandes de 10 produits ou plus.

Les délais de livraison à l’adresse indiquée sont de 24 à 96 heures, sous les conditions des délais de livraison du bureau de poste, excluant les samedis, dimanches et jours fériés, de 08,00 à 19,00.

Retours et échanges:

Si, une fois le colis reçu, vous souhaitez retourner un ou plusieurs des produits, vous pouvez le faire en communiquant par courriel à info@skinatur.com, au plus tard 7 jours civils suivant la réception de la commande.

Le montant du remboursement effectué par le même procédé que le paiement, une fois les articles récupérés dans nos locaux, à la condition qu’ils ne présentent aucune utilisation ou altération, y compris des scellées, de la présentation des produits, des des documents des cadeaux promotionnels associés, etc. Les frais d’envoi de retour sont à la charge du client.

Si la raison du retour est un défaut de produit ou pour une erreur de commande, et que les produits défectueux sonjt sous garantie, les frais de retour de la marchandise sont à la charge Skinature.

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