Política de envíos y devoluciones

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Gastos de envío y plazos de entrega

En Skinature.net únicamente se permiten envíos a España, con condiciones de envíos a consultar para Ceuta, Melilla e Islas Canarias.

Península y Baleares

Los gastos de envío a domicilio son 5€ para pedidos iguales o inferiores a 4 productos, 9 € para pedidos entre 4 a 9 productos y 15 € para pedidos compuestos por 10 o más productos.

El plazo de entrega en el domicilio de envío es de 24 a 96 horas siendo condicionado por los tiempos de entrega de Correos, excluyendo sábados, domingos y festivos, en horario de 08.00 a 19.00h.

Cambios y Devoluciones:

Si una vez recibido el pedido desea devolver uno o varios de los productos, puede hacerlo comunicándolo por email a info@skinatur.com, en un plazo no superior a 7 días naturales desde la recepción del pedido.

El reembolso del importe, se realizará por la misma modalidad en la que se efectuó el pago, una vez recibido el/los artículos en nuestras instalaciones siempre y cuando éstos no presenten ni manipulaciones ni alteraciones, incluyéndose precintos, presentación de producto, regalos promocionales asociados a los mismos, etc. Los costes del envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

Si la devolución es debido a que el producto se encuentra defectuoso o no era el solicitado, así como los productos defectuosos que estén en garantía, los gastos de recogida de la mercancía correrán a cargo de Skinature.

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